孔明智:“明星”讲解员的平凡事

2018-12-25 09:50:53

 

        2018年8月18日,周未,位于北京西直门外大街的中国古动物馆一层展厅的恐龙池旁围着孩子和家长,他们正认真地听着一位讲解员的讲解。流畅的语言、丰富的知识和饱满的情感,恐龙——远古的巨型生物活现在大家视野。他就是31岁的明星讲解员——孔明智。

 

岁月失语,唯石能言;时空广博,寄望于骨。

        作为我国最具权威的古生物专业科普展馆,中国古动物馆收藏有20余万件标本,陈列着自5亿多年前的寒武纪至距今1万年前的地层中产出的史前各门类古生物化石藏品800余件,全面展现了史前动物和古人类的自然遗存及其生命演化的宏伟历程。将这些珍贵化石背后的故事讲给大众、并将专业的脊椎动物演化史以通俗的语言介绍给观众,孔明智努力做到了。

        2012年,毕业于对外经贸大学能源管理专业的孔明智来到中国古动物馆。在讲解员这个岗位上,他用6年时间完成从外行到内行的转变。他累计做科普讲解1960余场次,累计听讲观众达近10万人次。从小就喜爱科学的他同时善于学习,认定的事情就一定要做好,既然要做讲解员,就做最好的讲解员。

        他从最基础的古生物学课程开始自学,不懂之处随时请教所里的研究生,就是在食堂吃饭他也会抓紧时间问几个问题。所里的图书馆他经常光顾,大部头的专业书籍他都借来阅读并做详细的笔记。每当所里的古生物学大咖发表最新论文,他都第一时间找来研读,并琢磨着如何在讲解中把这些融进去。正因为这种刻苦钻研的精神,使他在很短时间内从一名古生物学专业的“小白”成长为同事和观众眼中的“老师”、“专家”。

孔明智在工作中

另类“讲台”圆了教师梦

        孔明智说,讲解员就像老师一样,面对面向观众传播古生物学知识,传递科学理念和科学精神,讲解服务的质量和讲解水平直接体现了古生物馆的整体形象。因此,他在讲解工作中总是主动热情,脸带微笑,随和而富有亲和力。他摒弃千篇一律的套话,根据临场变化自己的讲解方法,面对不同的参观者,采用不同的说话方式,做到“因材施教”。比如中小学生活泼好动,可用提问、讲故事的方式吸引其好奇心和注意力,鼓励其将书本知识与眼睛所见进行对照;对大学生和相关专业及有兴趣的人士则要作更完备详细的介绍,以满足其求知欲。有人急着去赶飞机、火车,要求在半小时内讲完,也有人时间充裕希望做深度了解……不同的人,孔明智的讲解内容各不相同。他曾经想做教师,在这里,他圆了梦。

孔明智为“小小解说员”解答问题

社教活动精心辅导小朋友

        作为“明星讲解员”,孔明智不仅自身业务素质过硬,还在馆办社教活动中热心辅导每一位小朋友。

        中国古动物馆有两大社教活动,一是已成立20年的小达尔文俱乐部,另一个是小讲解员队伍。孔明智将很大精力投入其中,多次带领小达尔文俱乐部会员前往辽宁朝阳、山东莱阳等地进行野外科学考察及挖掘,精心指导参加培训的小讲解员。

        孔明智把带领达尔文俱乐部小营员外出科考作为提升自己业务能力,实现科普理想的难得机会,每次举办外出活动,他都积极参加。从出发准备到现场组织,再到后勤保障,他事无巨细。活动结束后,他看到又有一些青少年成为了小恐龙迷,成为古生物化石爱好者,就感到自身价值得以体现,产生一种深深的满足和欣慰。

        每年寒暑假,中国古动物馆都会面向社会招收对古生物感兴趣的青少年,并对他们进行一周系统的培训。其中重头戏就是孔明智担任授课教师的古生动专业知识培训。为了把这些略显枯燥的知识传授给孩子们,孔明智想了很多方法,演示、讨论、启发、互动等等,在小讲解员上岗后,孔明智还要对他们每个人进行现场指导,小到语调语速调整,大到讲解内容扩充,他都一步步跟在其身后手把手辅导。

        2017年全国科技周暨北京科技周科学之夜期间,中国古动物馆的两名小讲解员声情并茂的讲解得到了当时来馆参观的科技部和中科院领导的高度评价。孩子们精彩表现的背后是孔明智辛勤的付出。孔明智已为馆里培训小讲解员上百名,这些小讲解员几乎都到馆里为观众做过讲解服务,有些小讲解员累计讲解时间超过了60个小时。

 

孔明智在商场活动中向观众介绍科普知识

 

他是快乐的单身汉

        一心扑在工作上的孔明智至今还没有成家。他将中国古生物馆当成了自己的家。馆里的灯坏了,甭找物业,孔明智就能修好;展厅里的电子设备出故障了,馆领导正想联系厂家,孔明智自己琢磨着修好了。他说馆里女同志多,自己年轻力壮,这些体力活技术活就得一马当先。馆里观众多人手不够时,在做好讲解工作之余,他又化身为科普电影放映员、售票员、科普柜台售货员甚至观众纠纷调解员,下班后他自觉加班,进行科普活动策划、为上级报道材料、小讲解员管理等工作占用了他大量的时间,每年春节假期中国古动物馆都会迎来参观高峰,他总是主动放弃与家人团聚的时间,大年初三一早就赶到馆里迎接观众,连续五个春节都是如此。他还积极馆里送科普进社区进校园的活动,将化石标本带到社区居民和学校师生面前,讲解我国古生物化石研究重要成果及古生物化石保护现状,传播古生物化石科普知识,宣传古生物化石保护的意义。每次他都会不忘最后说一句 :“如果您想了解更多古生物知识,想知道古生物化石背后的故事,想继续听我的讲解,请您到中国古生物馆来参观。”